Q担当者管理(アカウント)とは何ですか?

A

「担当者管理」とは、FAQPlusの管理画面にログインするためのアカウント情報(ID・パスワード)を設定・管理する機能です。
登録できる担当者数(アカウント数)は最大5名までとなりますが、同一アカウントを複数名で共有したり、同時にログインしたりすることも可能です。
もし、アカウント数の追加をご希望の場合、弊社までお問い合わせくださいませ。

管理画面上部の設定>担当者管理からアクセスできます。

 

各項目の説明は以下の通りです。

■担当者アイコン
担当者のアイコンを設定できます。
このアイコンは管理画面上のみ表示され、FAQページには反映されません。
アップロードした画像は、メディア管理で確認・削除できます。

■担当者名
担当者の名前を入力します。
こちらも管理画面専用の表示名であり、FAQページには反映されません。
本名でもニックネームでも構いませんが、チームで分かりやすい名前を設定すると便利です。

■メールアドレス
ログイン用のIDとして使用されるメールアドレスを入力します。
パスワードリセットをする際には、こちらのメールアドレス宛に案内が送られるため、正確に入力してください。

■パスワード
FAQPlusの管理画面へログインするためのパスワードを設定します。
英数字・記号を組み合わせた安全なパスワードを入力ください。

■サイト
担当するサイトにチェックを入れます。
最低1つは選択必須となっています。

 

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