FAQページのURLを決定する際、独自ドメインを利用することが可能です。

※DNSの設定が必要となり技術的な内容を含みます。FAQPlusの管理画面では完結しませんのでご注意ください。

 
(1)　管理画面上部の「デザイン」ボタンをクリックします。

(2)　「独自ドメイン設定」を「ON」に切り替え、
「ドメイン」項目に独自ドメインを入力後、「独自ドメインを設定する」をクリックします。

※以下キャプチャの例では、chatplustest.jpが独自ドメインとなり、test01がサブドメインになるため、
test01の箇所は任意の文字列を指定いただけます。

※設定ボタンクリック後、72時間以内に（3）及び（4）の設定を完了してください。
もしも設定が完了しなかった場合は、チャットプラスサポート（support@chatplus.jp）までご連絡ください。
 

(3)　「独自ドメインを設定する」クリック後、画面が切り替わり、CNAMEのレコード名と値が発行されます。
サーバー側でDNSの設定を行っていただいた後に、ChatPlus管理画面の認証ボタンをクリックしてください。

(4)　(3)で認証ボタンをクリックいただいた後、 (3)とは異なるCNAMEのレコード名と値が発行されます。
再度、サーバー側でDNSの設定を行っていただいた後に、ChatPlus管理画面の認証ボタンをクリックしてください。

※認証ボタンのあるページでリロードをしたり、別ページから認証ボタンのあるページに遷移すると、
認証ボタンを押さずとも、DNS設定が完了しているかの認証が自動で行われる場合がございます。
そのため、認証ボタンをクリックせずとも自動で次ページに進み、独自ドメイン設定が完了することがございます。

(5)　(4)で認証ボタンをクリックいただくと、独自ドメイン設定完了です。
「タイトル」項目の設定が可能となりますので、FAQページのタイトルを設定いただき、「更新して反映」をクリックします。

(6)　独自ドメインの設定が完了後、「オプション」タブにて、グローバルIPアドレスによるFAQページの閲覧制限をかけることができます。
設定方法は、「【IPアドレス】閲覧除外IPの設定方法」をご確認ください。