FAQページのURLは自由に設定でき、独自ドメインをご利用できます。
FAQPlusは、1契約内で5つのページを作成でき、それぞれのページに独自ドメインURLを設定できます。
(6ページ目以降の作成を希望される場合は当社までご連絡ください)
本ページでは、独自ドメインを利用する際の具体的な手順についてご案内いたします。

※DNSの設定が必要となり技術的な内容を含みます。FAQPlusの管理画面では完結しませんのでご注意ください。
※既にURLを設定済みの場合、独自ドメイン設定ができません。一度URLをリセットする必要があるので、チャットプラスサポート（support@chatplus.jp）までFAQPlusのURLリセット希望の旨をご連絡ください。

 
(1)　管理画面上部の「デザイン」ボタンをクリックします。

(2)　「独自ドメイン設定」を「ON」に切り替え、項目入力後、「独自ドメインを設定する」をクリックします。
※「独自ドメインを設定する」ボタンのクリック後、72時間以内に（3）及び（4）の設定を完了してください。
もしも設定が完了しなかった場合は、チャットプラスサポート（support@chatplus.jp）までご連絡ください。 
例）以下キャプチャの例では、chatplustest.jpが独自ドメインとなり、test01がサブドメインになります。なお、サブディレクトリ（例: chatplustest.jp/faq ）の指定では独自ドメイン設定はできませんのでご注意ください。

(3)　「独自ドメインを設定する」クリック後、画面が切り替わり、CNAMEのレコード名と値が発行されます。
サーバー側でDNS設定を行ったうえで、ChatPlus管理画面上の「認証」ボタンをクリックしてください。

(4)　(3)で認証ボタンをクリックいただいた後、 (3)とは異なるCNAMEのレコード名と値が発行されます。
再度サーバー側でDNS設定を行い、ChatPlus管理画面の「認証」ボタンをクリックしてください。

※認証ボタンが表示されているページでリロードしたり、別ページから再度アクセスした場合、自動的にDNS認証が完了することがあります。
その場合、ボタンを押さずに次の画面へ進むこともあります。

(5)　(4)で認証ボタンをクリックいただくと、独自ドメイン設定完了です。
「タイトル」項目の設定が可能となりますので、FAQページのタイトルを設定いただき、「更新して反映」をクリックします。

(6)　独自ドメインの設定が完了後、グローバルIPアドレスによるFAQページの閲覧制限をかけることができます。
設定方法は、「【セキュリティ】IPアドレスでのアクセス制限をかけたい」をご確認ください。

補足：「DNS」とは？

DNS（ディーエヌエス）は、ドメイン名（例：faqsystem.jp）と、実際にホームページがあるサーバーの住所（IPアドレス）を結びつける役割をしています。
たとえば、ブラウザに「example.com」と入力すると、DNSがその名前に対応するサーバーを探し出し、正しいページを表示してくれます。
FAQPlusで独自ドメインを設定する場合は、DNSに「このドメインはFAQPlusのページを表示します」という情報（CNAMEレコード）を登録することで、自社ドメインのURLでFAQページを公開できます。