矛盾チェックとは、AIが記事を確認し、各記事間に内容の矛盾や食い違いがないかを検出する機能です。
多くの記事を登録していると発生しがちな情報の不整合などを、AIが効率的に洗い出します。
これにより、FAQ全体の情報精度を保ちやすくなり、訪問者に正確で信頼性の高い回答を提供できます。
 

(1) 記事の編集画面を開き、画面右上にある「矛盾チェックボタン」をクリックします。

(2) 矛盾している記事が見つかった場合、画面右側に「矛盾チェック結果」が表示され、詳細をご確認いただけます。