サポート体制について知りたい
FAQPlusでは、月額料金内にサポート費用が含まれております。
そのため、追加費用を気にすることなく、安心してサポートをご利用いただけます。
サポートはWeb会議・メール・電話・有人チャットなど、複数の方法をご用意しており、
対応時間は平日9時~18時(12時~13時を除く)となっております。
ご状況やご相談内容に応じて、最適な方法でお問い合わせください。
■Web会議によるサポート
Web会議でのサポートをご希望の場合は、メールにてWeb会議希望の旨をご連絡ください。
■メールでのお問い合わせ
メールでのお問い合わせは、support@chatplus.jp もしくは、営業担当のメールアドレスへご連絡ください。
■電話でのお問い合わせ
お電話でのサポートは、下記番号にて承っております。
電話番号:050-8882-5558
■有人チャットでのお問い合わせ
有人チャットは画面右下のチャットよりご利用いただけます。平日9時~18時(12時~13時を除く)が対応時間です。
操作中のちょっとしたご質問にも、スムーズに対応いたします。
